BidInThai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการของ BidInThai BidInThai ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยคำนึงถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act: PDPA) และกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

BidInThai เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและการใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้แก่เรา

ในกรณีที่ผู้ใช้งานติดต่อ BidInThai ผ่านแบบฟอร์มหรือช่องทางที่เราจัดไว้ เราอาจเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้งานส่งให้ เช่น
  • ที่อยู่อีเมล
  • เนื้อหาหรือข้อความที่ผู้ใช้งานส่งถึงเรา
  • ข้อมูลอื่นที่ผู้ใช้งานเลือกให้แก่เราผ่านช่องทางดังกล่าว
BidInThai ไม่ได้กำหนดให้ผู้ใช้งานทั่วไปต้องให้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือชื่อบริษัทหรือหน่วยงานเพื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลบัญชีสมาชิก

ในกรณีที่ผู้ใช้งานสมัครสมาชิก BidInThai จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการสมาชิก เช่น
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
  • ชื่อและรูปโปรไฟล์ที่ได้รับจาก Google ในกรณีที่เลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google
  • การตั้งค่าที่สมาชิกสร้างขึ้นเอง เช่น เงื่อนไขค้นหาโครงการอัตโนมัติ การค้นหาที่บันทึกไว้ หน่วยงานที่ติดตาม และโครงการที่ติดตาม
  • การตั้งค่าการรับอีเมลแจ้งเตือน

ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์

เมื่อมีการเข้าถึงเว็บไซต์ ระบบและบริการที่เราใช้ประกอบการให้บริการอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคหรือข้อมูลการใช้งาน เช่น
  • หน้าเว็บที่เข้าชม
  • วันและเวลาในการใช้งาน
  • แหล่งที่มาของการเข้าชม
  • ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
  • ที่อยู่ IP
  • การใช้งานและการโต้ตอบกับฟังก์ชันต่าง ๆ บนเว็บไซต์
ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเก็บผ่านระบบของ BidInThai รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ที่เราเลือกใช้ เช่น Google Analytics และ Microsoft Clarity Microsoft Clarity ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานหน้าเว็บผ่านแผนภาพความร้อน (heatmap) และการบันทึกลักษณะการใช้งาน เช่น การเลื่อนหน้า การคลิก และการเคลื่อนที่ของเมาส์ เพื่อนำไปปรับปรุงการออกแบบและความสะดวกในการใช้งาน ข้อมูลที่ผู้ใช้งานกรอกในแบบฟอร์มและข้อมูลส่วนตัวที่แสดงบนหน้าบัญชีสมาชิกจะถูกปิดบังและไม่ถูกบันทึก และเราไม่ใช้เครื่องมือนี้ในหน้าเข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก หน้าโปรไฟล์ และหน้าผู้ดูแลระบบ

ข้อมูลจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐที่แสดงบนเว็บไซต์

ข้อมูลโครงการจัดซื้อจัดจ้างที่แสดงบน BidInThai รวบรวมจากข้อมูลที่หน่วยงานภาครัฐเผยแพร่ต่อสาธารณะ ในกรณีที่ผู้เสนอราคา ผู้ชนะการเสนอราคา หรือคู่สัญญาเป็นบุคคลธรรมดา BidInThai จะไม่แสดงชื่อของบุคคลดังกล่าว และแสดงเป็น “บุคคลธรรมดา” แทน หากพบข้อมูลที่ต้องการให้ตรวจสอบหรือแก้ไข สามารถแจ้งได้ผ่านหน้าติดต่อเรา

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

BidInThai อาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น
  • ให้บริการและดูแลการทำงานของเว็บไซต์
  • ให้บริการสมาชิก เช่น การค้นหาโครงการอัตโนมัติ การบันทึกการค้นหา การติดตามหน่วยงานและโครงการ
  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนโครงการใหม่ที่ตรงกับเงื่อนไขค้นหาที่สมาชิกตั้งไว้ (ดูรายละเอียดในหัวข้อ “การส่งอีเมลแจ้งเตือน”)
  • ติดต่อหรือตอบข้อสอบถามของผู้ใช้งาน
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และบริการ
  • ทำความเข้าใจลักษณะการใช้งานและประสิทธิภาพของบริการ
  • พัฒนาและปรับปรุงข้อมูล ระบบ และฟังก์ชันต่าง ๆ
  • รักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ
  • ตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือไม่เหมาะสม
  • ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
BidInThai จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม และตามฐานการประมวลผลที่กฎหมายอนุญาต

การส่งอีเมลแจ้งเตือน

เมื่อสมาชิกตั้งค่า “ค้นหาโครงการอัตโนมัติ” BidInThai จะใช้อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เพื่อส่งสรุปโครงการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐใหม่ที่ตรงกับเงื่อนไขการค้นหา โดยปกติวันละ 1 ครั้งในช่วงเช้า และจะส่งเฉพาะวันที่มีโครงการใหม่เท่านั้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่สมาชิกร้องขอ สมาชิกสามารถปิดการรับอีเมลแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อ โดยกดลิงก์ “ยกเลิกการรับอีเมล” ท้ายอีเมลทุกฉบับ หรือปิดได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือหน้าค้นหาโครงการอัตโนมัติ และสามารถเปิดกลับได้ภายหลัง หากในอนาคต BidInThai มีอีเมลข่าวสารหรือโปรโมชั่นอื่น ๆ นอกเหนือจากการแจ้งเตือนตามการค้นหาของสมาชิก BidInThai จะขอความยินยอมแยกต่างหากก่อนส่งเสมอ

3. หลักการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

BidInThai พยายามเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ และไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ดังกล่าวโดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลจำเป็นต้องได้รับความยินยอม BidInThai จะขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด การให้ความยินยอมจะไม่ถูกใช้เป็นฐานสำหรับการประมวลผลในกรณีที่มีกฎหมายหรือฐานการประมวลผลอื่นรองรับอยู่แล้ว

4. Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

BidInThai อาจใช้ cookies และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน เพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม จดจำการตั้งค่าที่จำเป็น เช่น สถานะการเข้าสู่ระบบของสมาชิก วิเคราะห์การใช้งาน และสนับสนุนการพัฒนาบริการ Cookies บางประเภทอาจถูกสร้างหรือจัดการโดยบริการของบุคคลภายนอกที่ BidInThai ใช้ร่วมกับเว็บไซต์ ผู้ใช้งานสามารถจัดการหรือลบ cookies ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์หรือบริการบางส่วน

5. ผู้ให้บริการภายนอก

BidInThai อาจใช้บริการของบุคคลภายนอกเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ระบบโฮสติ้ง โครงสร้างพื้นฐาน ระบบวิเคราะห์การใช้งาน ระบบอีเมล ระบบการติดต่อสื่อสาร และบริการด้านความปลอดภัย ในกรณีที่สมาชิกเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบจะประมวลผลร่วมกับบริการของ Google และการส่งอีเมลแจ้งเตือนหรืออีเมลเกี่ยวกับบัญชีอาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการส่งอีเมลที่ BidInThai ใช้ ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่ BidInThai ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง BidInThai ไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอก

6. การเปิดเผยข้อมูล

BidInThai อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็น เช่น
  • เมื่อได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม
  • เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • เพื่อรักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง หรือป้องกันการใช้งานระบบโดยมิชอบ
  • เพื่อปกป้องสิทธิและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ BidInThai หรือบุคคลอื่นตามที่กฎหมายอนุญาต

7. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บริการหรือผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีบางรายที่ BidInThai ใช้อาจมีระบบหรือโครงสร้างพื้นฐานตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจทำให้มีการส่งหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ ในกรณีที่มีการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ BidInThai จะดำเนินการโดยคำนึงถึงข้อกำหนดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

BidInThai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้งาน หรือเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาในการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล วัตถุประสงค์ และลักษณะของบริการ ข้อมูลบัญชีสมาชิกและการตั้งค่าต่าง ๆ จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ยังเป็นสมาชิก สมาชิกสามารถปิดใช้งานบัญชีได้ด้วยตนเองที่หน้าโปรไฟล์ ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบและไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนอีก หากต้องการให้ลบข้อมูลบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สามารถแจ้งคำขอได้ผ่านหน้าติดต่อเรา บันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ (server access log) ซึ่งอาจมีที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์หรือโปรแกรมที่เข้าถึง หน้าที่เข้าชม และเวลาในการเข้าถึง จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาสั้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงปลอดภัยและประสิทธิภาพของระบบ และจะถูกลบหรือเขียนทับโดยอัตโนมัติ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป BidInThai อาจลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

9. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

BidInThai ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการตามความเหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบจัดเก็บหรือรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของตน เช่น

  • สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  • สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
  • สิทธิในการขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
  • สิทธิถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม

การใช้สิทธิบางประเภทอาจมีข้อจำกัดหรือเงื่อนไขตามกฎหมาย และ BidInThai อาจจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของผู้ยื่นคำขอก่อนดำเนินการ

ผู้ที่ต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลสามารถติดต่อ BidInThai ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา

11. เว็บไซต์และบริการภายนอก

เว็บไซต์ BidInThai อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของหน่วยงานและบุคคลภายนอก

เมื่อผู้ใช้งานออกจาก BidInThai ไปยังเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าว การเก็บและใช้ข้อมูลจะอยู่ภายใต้นโยบายและเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น ๆ

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

BidInThai อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายฉบับปัจจุบันจะเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด

13. ติดต่อเรา

หากมีข้อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA สามารถติดต่อ BidInThai ได้ผ่านหน้า ติดต่อเรา

ปรับปรุงล่าสุด: 29 กันยายน 2569